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PRmapxご利用に関して

ログインできません。
パスワードを忘れてしまいました。
登録情報を変更するにはどうしたら良いですか?
退会する場合にはどうしたらよいですか?
文字化けしたり、画面に何も表示されない場合にはどうしたらよいですか?
システム上のエラー・トラブルが起こった場合にはどうしたらよいですか?


■ログインできません。

パスワードを入力する際に大文字・小文字でもチェックしております。
CapsLockがOnの状態で入力していないかチェックしてください。
パスワードをお忘れの場合には、PRmapxトップ画面の「パスワードをお忘れの方はこちら」からお問い合わせください。
再発行手続きを行います。


■パスワードを忘れてしまいました。

PRmapxトップ画面の「パスワードをお忘れの方はこちら」からお問い合せください。再発行手続きを行います。

■登録情報を変更するにはどうしたら良いですか?

「会員登録情報」から変更することができます。

■退会する場合にはどうしたら良いですか?

「各種設定」の「退会」退会手続きを行ってください。

■文字化けしたり、画面に何も表示されない場合にはどうしたら良いですか?

文字コードを『日本語 (自動選択)』に変更することで解決します。
@ ブラウザの画面上で右クリック A 『エンコード』をクリック B 『日本語 (自動選択)』をクリック
解決しない場合には、お手数ですが、エラー内容をお書き添えのうえ、マイページのサポート「お問い合わせ」よりご連絡ください。


■システム上のエラー・トラブルが起こった場合にはどうしたら良いですか?

情報が登録できないなどのエラーが発生した場合には、お手数ですがPRmapxトップ画面下部の「お問い合わせ」よりご連絡ください。